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Términos y Condiciones para la Creación de Tiendas en Ticoshopcr
1. Introducción
Estos Términos y Condiciones (“Términos de la Tienda”) regulan la creación y operación de tiendas en Ticoshopcr (“el Sitio”). Al crear una tienda en Ticoshopcr, aceptas cumplir con estos Términos de la Tienda además de los Términos y Condiciones generales del Sitio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos Términos de la Tienda, no debes crear una tienda en Ticoshopcr.
2. Registro y Creación de Tienda
Para crear una tienda en Ticoshopcr, debes registrarte como Vendedor y proporcionar información precisa y actualizada, incluyendo detalles de contacto y datos de facturación.
3. Tarifas y Comisiones
- Tarifa Fija Mensual: Los Vendedores deben pagar una tarifa fija mensual de 20,000 colones por mantener su tienda en Ticoshopcr. Esta tarifa será cargada automáticamente cada mes.
- Comisiones por Transacción (opcional): Ticoshopcr puede cobrar una comisión por cada venta realizada a través del marketplace. Las tarifas específicas de las comisiones serán detalladas en el panel de administración del vendedor.
4. Listados de Productos
- Precisión de la Información: Los Vendedores deben asegurarse de que toda la información proporcionada en sus listados de productos sea precisa, completa y no engañosa.
- Cumplimiento Legal: Los productos listados deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
- Prohibición de Productos Restringidos: No se permite la venta de productos prohibidos o restringidos por la legislación aplicable o por las políticas de Ticoshopcr.
5. Gestión de Pedidos
- Confirmación de Pedidos: Los Vendedores deben confirmar y procesar los pedidos de manera oportuna.
- Envío y Entrega: Los Vendedores son responsables del envío y entrega de los productos vendidos. Deben proporcionar información precisa sobre los tiempos de entrega y cumplir con los plazos acordados.
- Política de Devoluciones y Reembolsos: Los Vendedores deben especificar claramente su política de devoluciones y reembolsos en cada listado de producto.
6. Obligaciones del Vendedor
- Atención al Cliente: Los Vendedores deben proporcionar un servicio de atención al cliente adecuado y resolver cualquier problema que puedan tener los Compradores de manera oportuna.
- Cumplimiento de Normativas: Los Vendedores deben cumplir con todas las normativas locales e internacionales aplicables a sus productos y operaciones.
- Calidad de Productos: Los Vendedores deben garantizar que los productos ofrecidos sean de alta calidad y que cumplan con las especificaciones y descripciones proporcionadas en el listado.
7. Propiedad Intelectual
Los Vendedores garantizan que tienen los derechos necesarios para vender los productos listados y que no están infringiendo los derechos de propiedad intelectual de terceros. Ticoshopcr se reserva el derecho de eliminar cualquier listado que infrinja esta política.
8. Suspensión y Terminación
Ticoshopcr se reserva el derecho de suspender o terminar la cuenta de cualquier Vendedor que viole estos Términos de la Tienda, los Términos y Condiciones generales del Sitio, o cualquier ley aplicable.
9. Limitación de Responsabilidad
Ticoshopcr no será responsable por:
- Errores o imprecisiones en los listados de productos.
- Retrasos en el envío o problemas de entrega.
- Productos defectuosos o dañados.
- Pérdidas o daños que resulten del uso del Sitio.
10. Indemnización
El Vendedor acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Ticoshopcr, Soluciones Orba, sus directores, empleados y agentes, de cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, hecha por cualquier tercero debido a la operación de su tienda, la violación de estos Términos de la Tienda, o la violación de cualquier ley o derecho de un tercero.
11. Modificaciones
Ticoshopcr se reserva el derecho de modificar estos Términos de la Tienda en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas cuando se publiquen en el Sitio. El uso continuado del Sitio después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos Términos de la Tienda.
12. Ley Aplicable
Estos Términos de la Tienda se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [Jurisdicción]. Cualquier disputa relacionada con estos Términos de la Tienda se resolverá en los tribunales de [Jurisdicción].
13. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de la Tienda, puedes contactarnos en jortega@solucionesorba.com.
Términos y Condiciones Generales de Uso y Compras en Ticoshopcr
1. Introducción
Bienvenido a Ticoshopcr (el “Sitio”). Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el uso de nuestro marketplace y las compras realizadas en él. Al acceder o utilizar el Sitio, aceptas cumplir con estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguno de estos Términos, no debes utilizar el Sitio.
2. Definiciones
- Marketplace: El sitio web y servicios ofrecidos por Ticoshopcr.
- Usuario: Cualquier persona que acceda y use el Marketplace.
- Comprador: Usuarios que compran productos o servicios a través del Marketplace.
- Vendedor: Usuarios que listan productos o servicios en el Marketplace.
3. Registro y Cuenta
Para utilizar ciertas funciones del Marketplace, debes registrarte y crear una cuenta. Debes proporcionar información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de inicio de sesión y todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
4. Proceso de Compra
- Selección de Productos: Los Compradores pueden buscar y seleccionar productos listados en el Marketplace.
- Carrito de Compras: Los productos seleccionados se pueden añadir al carrito de compras y revisarse antes de la confirmación del pedido.
- Pago: Los Compradores deben proporcionar información de pago válida y autorizar el cobro del monto total de la compra.
- Confirmación del Pedido: Después de realizar el pago, los Compradores recibirán una confirmación del pedido a través del correo electrónico registrado.
5. Envío y Entrega
- Responsabilidad del Vendedor: Los Vendedores son responsables del envío y la entrega de los productos vendidos. Deben proporcionar información precisa sobre los tiempos de entrega.
- Información de Envío: Los Compradores deben proporcionar información de envío exacta y completa. Ticoshopcr y los Vendedores no se hacen responsables de envíos fallidos debido a información incorrecta.
6. Devoluciones y Reembolsos
- Política de Devoluciones: Los Compradores tienen derecho a devolver productos bajo ciertas condiciones. Cada Vendedor debe especificar su política de devoluciones y reembolsos en sus listados de productos.
- Proceso de Reembolso: Los reembolsos se procesarán de acuerdo con la política de cada Vendedor. Los Compradores deben contactar al Vendedor directamente para iniciar el proceso de devolución o reembolso.
7. Conducta Prohibida
No puedes:
- Utilizar el Marketplace para cualquier propósito ilegal.
- Infringir los derechos de propiedad intelectual de otros.
- Publicar contenido falso o engañoso.
- Interferir con el funcionamiento del Sitio.
- Recopilar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento.
8. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, incluyendo textos, gráficos, logos e imágenes, son propiedad de Ticoshopcr o de los respectivos titulares de los derechos. No puedes utilizar ningún contenido del sitio sin permiso explícito.
9. Limitación de Responsabilidad
Ticoshopcr no es responsable por:
- Errores o imprecisiones en los listados de productos.
- Retrasos en el envío o problemas de entrega.
- Productos defectuosos o dañados.
- Pérdidas o daños que resulten del uso del Sitio.
10. Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Ticoshopcr, Soluciones Orba, sus directores, empleados y agentes, de cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, hecha por cualquier tercero debido a tu uso del Sitio, tu violación de estos Términos, o tu violación de cualquier ley o derecho de un tercero.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas cuando se publiquen en el Sitio. Tu uso continuado del Sitio después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los nuevos Términos.
12. Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso al Sitio en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier razón, incluyendo la violación de estos Términos.
13. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, puedes contactarnos en jortega@solucionesorba.
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